В Правительстве Новгородской области состоялось заседание комиссии по защите прав потребителей с участием представителей органов исполнительной власти, контрольно-надзорных ведомств и муниципальных образований региона.

В ходе заседания были рассмотрены результаты работы в сфере защиты прав потребителей, повышения финансовой грамотности населения и развития системы потребительского просвещения.

«Защита прав потребителей является важной составляющей повышения качества жизни граждан. Сегодня необходимо не только оперативно реагировать на обращения жителей, но и формировать условия, при которых граждане смогут уверенно ориентироваться в своих правах, знать механизмы их защиты и принимать взвешенные финансовые решения», — отметила заместитель губернатора Новгородской области Анна Тимофеева.

О реализации мероприятий региональной программы «Обеспечение прав потребителей в Новгородской области на 2025–2030 годы» доложил заместитель министра, директор департамента промышленности и стратегических проектов министерства промышленности и торговли Новгородской области Евгений Вересов, исполняющий обязанности руководителя ведомства.

По его словам, в регионе сформирована комплексная система защиты прав потребителей. Функционируют областные комиссии по защите прав потребителей и противодействию незаконному обороту промышленной продукции, а также рабочая группа по вопросам внедрения системы маркировки товаров.

В 2025 году министерством промышленности и торговли Новгородской области проведен ежегодный социологический опрос жителей региона, в котором приняли участие представители всех 22 муниципальных округов области. По результатам исследования большинство жителей активно используют информацию для потребителей, размещаемую в организациях торговли и сферы услуг. Более половины респондентов положительно оценивают объем информации о правах потребителей, представленной в средствах массовой информации и иных источниках.

Работа в данном направлении ведется в том числе в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».

«Жители региона становятся более информированными и активными в вопросах защиты своих прав. По итогам 2025 года Новгородская область вошла в десятку лучших субъектов Российской Федерации в общероссийском рейтинге защищенности потребителей», — подчеркнул Евгений Вересов.

Отдельное внимание участники заседания уделили вопросам финансовой и налоговой грамотности населения. О реализации соответствующего регионального проекта сообщила министр финансов Новгородской области Елена Силина.

В регионе на постоянной основе проводятся мероприятия для школьников, студентов, работающего населения, граждан старшего поколения и предпринимателей. Организуются тематические лекции, открытые уроки, онлайн-семинары, консультации и просветительские акции, направленные на формирование навыков безопасного финансового поведения и профилактику мошеннических схем.

По итогам заседания участники отметили необходимость дальнейшего развития системы потребительского просвещения, усиления профилактической работы и повышения доступности информации для жителей региона.