Научиться читать маркировку товаров и извлекать из цифровых кодов максимум информации помогут материалы столичного портала потребителя. Они будут полезны при выборе продуктов питания, одежды, обуви, косметики, мебели и многого другого в офлайн-магазинах и на маркетплейсах.

Как рассказали в Департаменте информационных технологий Москвы, знание особенностей маркировок позволит понять, где был произведен тот или иной товар, разобраться в материалах, из которых он изготовлен, и определить, является ли продукция подлинной. В тематических статьях портала собраны рекомендации экспертов. Они в простом и доступном формате объясняют, какие товары подлежат обязательной маркировке, что за сведения она должна содержать и как их можно изучить. Эта информация поможет покупателям застраховать себя от приобретения некачественной и небезопасной продукции, рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.

Какие товары подлежат маркировке и как ее прочесть Из материала Контрафактная продукция и товары без цифровой маркировки Честный знак: права потребителя и ответственность продавцов можно узнать о национальной системе цифровой маркировки Честный знак. Ее внедрили несколько лет назад для защиты прав потребителей и снижения объемов поддельной и незаконной продукции на рынке. В статье рассказывается о том, какие товары подлежат обязательной маркировке и какие сведения она содержит. Так, на каждую единицу продукции наносят этикетку с уникальным кодом Data Matrix. Он позволяет проследить путь товара от производителя до продавца и содержит подробные сведения о составе и свойствах этого продукта. Код невозможно скопировать или подделать, а получают его только аккредитованные компании. Покупатель может самостоятельно отсканировать этот код, используя мобильное приложение Честный знак, и узнать все о своей покупке: кто, где и когда произвел товар, а также получить другие данные о нем.

Выбрать качественную обувь и оригинальные духи Новая обувь известной марки почти сразу потеряла форму, у нее отклеилась подошва, сломалась застежка или разошлись швы? Это может говорить о том, что туфли или ботинки были пошиты кустарным способом и не являются оригинальной продукцией. Обезопасить себя от подобной покупки поможет следующая статья. В ней рассказывается об особенностях маркировки обуви и о сведениях, которые должен содержать ее цифровой код. В материале также собраны рекомендации о том, что делать, если покупатель обнаружил ошибки в описании товара. Проверка маркировки парфюмерной продукции позволит убедиться в ее качестве и безопасности для здоровья. Перед покупкой необходимо изучить информацию о дате производства товара, его марке, месте изготовления, сроке годности, мерах предосторожности, номере партии и списке ингредиентов. Подробнее о том, что нужно знать, приобретая духи и парфюмерную воду, рассказано в статье.

Купить прочную и долговечную мебель При выборе столов, стульев, шкафов или диванов необходимо убедиться в их прочности. Кроме того, они должны отвечать требованиям химической и пожарной безопасности это залог сохранения здоровья и даже жизни покупателей. Поэтому изучению маркировки мебели необходимо уделить особое внимание. Сделать это поможет следующий материал. Если при покупке мебели или иных товаров и услуг возникнут спорные ситуации с продавцом, то пригодится эта статья. В ней говорится о досудебном порядке урегулирования сложностей. Кроме того, как действовать в спорной ситуации, можно узнать с помощью сервиса Электронный помощник на портале. При необходимости он предложит соответствующий шаблон для составления претензии или искового заявления в суд. Пользователи портала также могут обратиться онлайн к специалисту московского Управления Роспотребнадзора. Для этого необходимо предварительно записаться на прием с помощью сервиса Онлайн-консультация.

Портал потребителя создан в 2022 году Правительством Москвы и столичным Управлением Роспотребнадзора. На ресурсе размещено более 230 материалов: статьи, инструкции, памятки, записи вебинаров, интервью и советы экспертов. В публикациях также указаны наименования нормативных актов, связанных с защитой прав потребителей. Создание и поддержка средств обеспечения информационной безопасности, а также противодействие кибермошенничеству соответствует задачам национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства. Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице. Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах MAX и Телеграм.