В Кабардино-Балкарии около часа ночи 9 июня в службу скорой помощи районной больницы г. Тырныауза поступил звонок от мужчины, который успел лишь описать симптомы отравления и сообщить адрес проживания, после чего телефонная связь оборвалась. Выехав по указанному адресу, бригада медиков обнаружила запертую дверь, которую никто не открывал. Врачи передали информацию в МЧС и дежурную часть отдела МВД России по Эльбрусскому району.
На место происшествия незамедлительно направился экипаж дорожно-патрульной службы в составе инспекторов ДПС младших лейтенантов полиции Мурата Узденова и Алима Каранашева, а также сотрудников патрульно-постовой службы старших сержантов полиции Марата Байзуллаева и Алима Отарова, которые вместе со специалистами чрезвычайного ведомства приняли решение проникнуть в квартиру, находящуюся на третьем этаже, через окно.
Оказавшись в помещении, полицейские обнаружили молодую семью с полуторагодовалым ребёнком без сознания. У всех были явные признаки отравления угарным газом. Полицейские вместе со спасателями на руках вынесли пострадавших.
Женщину и малыша отправили в больницу в карете скорой помощи, а главу семьи стражи правопорядка перенесли в патрульный автомобиль. В пути правоохранители обеспечили доступ свежего воздуха и произвели санацию ротовой полости. Во избежание асфиксии (удушья) сотрудник полиции всю дорогу держал голову пострадавшего в боковом положении.
В медицинском учреждении полицейские оказывали содействие специалистам. В настоящее время жизни и здоровью молодой семьи и их ребёнку ничего не угрожает.
Родственники спасённых выразили огромную благодарность всем, кто помог избежать трагедии.