Более 21,5 тысячи обращений налогоплательщиков поступило в налоговые органы Московской области в сентябре 2021 года. Непосредственно в Управление Федеральной налоговой службы по Московской области гражданами было направлено 1103 обращения, из которых 470 обращений (43%) - в электронном виде.

212 обращений, или 19% от их общего количества поступили через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» сайта ФНС России.

Тематика обращений в большинстве случаев связана с администрированием налога на доходы физических лиц (18% от общего количества), возвратом или зачетом излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, взносов, пеней и штрафов (15%), надзором в области организации и проведения азартных игр и лотерей (9%). Также имели место обращения по вопросам исчисления и уплаты имущественных налогов, регистрации и учета налогоплательщиков, урегулирования задолженности и др.

В ходе личного приема руководителем, заместителями руководителя и должностными лицами Управления приняты 2 гражданина. Обратившимся были даны подробные разъяснения по вопросам, требующим официального письменного ответа, зарегистрированы заявления.

Сотрудники налоговых органов Московской области внимательно относятся к рассмотрению обращений и соблюдению сроков при подготовке ответов. Подобная форма взаимодействия с налогоплательщиками способствует усилению контроля за деятельностью налоговых органов, помогает своевременно выявить проблемы и определить пути их устранения.

Полная информация о количестве и тематике обращений граждан, поступивших на рассмотрение в Управление Федеральной налоговой службы по Московской области, размещена в специальном разделе на официальном сайте ФНС России.