На площадке Фонда развития интернет-инициатив состоялся демо-день Индустриального центра компетенций (ИЦК) «Торговля».

ИЦК «Торговля» был создан в июле 2022 года для обеспечения перехода отрасли на отечественные технологические решения и объединил ведущих игроков розничной торговли.

Компании ритейла сегодня готовы сфокусироваться на внедрении инновационных технологий для будущего развития. Об этом заявил главный директор по цифровым технологиям группы компаний «Магнит» Вячеслав Кубаев.

На демо-дне презентовали свои лучшие практики ведущие игроки рынка ритейла, а также вендоры – крупнейшие разработчики технологий и цифровых решений для торговли Yandex B2B Tech, «СберТех», «Т1», «Банк ВТБ».

«Магнит» как руководитель ИЦК планомерно реализует различные проекты по технологическому импортозамещению, которые уже применяются на практике другими компаниями отрасли. В числе таких проектов – внедрение новой платформы для программы лояльности и импортозамещение ПО колл-центра. Кроме того, «Магнит» импортозаместил решения для корпоративной платформы данных, электронного документооборота и перешел на отечественные облачные решения.

В 2025 году компания сосредоточилась на внедрении решений на основе биометрии и цифровых технологий для идентификации покупателей. Так, первым в России «Магнит» начал тестирование новой технологии подтверждения возраста на КСО с помощью мессенджера MAX. Кроме того, компания совместно с Центром биометрических технологий запустила пилотный проект по определению возраста покупателей на кассах самообслуживания с помощью биометрии. Также «Магнит» продолжает внедрение роботизированных решений, прежде всего, в логистических операциях, а также технологий на основе ИИ и больших данных.

«Мы видим, что на сегодняшний день задача закрыть «белые пятна» после ухода зарубежных вендоров в масштабах отрасли в целом решена, поэтому российский ритейл готов расширять повестку и работать на перспективу: сосредоточиться на поиске и внедрении инноваций и технологий будущего в ритейле. Важно продолжать эту работу в рамках ИЦК «Торговля», чтобы тиражировать на рынке лучшие практики. «Магнит» уже перешел на новый этап технологического развития: мы активно внедряем технологии, которые станут основой «магазина будущего»: различные решения на основе ИИ, биометрии, роботизации. Важно сделать их тиражируемыми и экономически эффективными, и над этой задачей мы продолжим работать в 2026 году»,

– Вячеслав Кубаев, главный директор по цифровым технологиям группы компаний «Магнит»:

 «Для эффективной цифровой трансформации и автоматизации бизнеса СберТех разработал универсальную цифровую платформу Platform V. Благодаря своим возможностям интеграции, обработке данных и обеспечению кибербезопасности она значительно облегчает работу компаний, обеспечивая надежную инфраструктуру для оперативного принятия решений. Представленные кейсы демонстрируют, как платформа помогает повысить точность прогнозов, сократить расходы и увеличить доходы. Мы увидели, что применение AI и аналитических инструментов открывает новые горизонты для развития бизнеса, делая его устойчивым и конкурентоспособным. Теперь важно интегрировать полученные знания в повседневную практику, чтобы обеспечить дальнейшее развитие наших торговых компаний»,

– Иван Глухов, исполнительный директор АО «СберТех».

 «Конечная цель цифровой трансформации — повышение эффективности бизнеса. Мы тиражируем опыт Т1 в финтехе в другие отрасли, в том числе в ритейл, где для высокой производительности требуется развертывание сложных распределенных систем, способных работать с большими нагрузками. Финплатформа Т1, к примеру, позволяет реализовать эту задачу с учетом специфических потребностей отрасли — работы с клиентскими данными, CRM-системами и риск-менеджментом. Кроме того, для обеспечения необходимого уровня безопасности всего ИТ-контура в этой сфере актуально использование защищенного облака, которое, в том числе, позволяет развертывать объекты КИИ: холдинг уже реализовал такой кейс для крупного ритейлера с более чем 2000 точек присутствия по всей России. Для повышения производительности ритейл продолжает наращивать мощности ИТ-инфраструктуры, и управление такими масштабными проектами невозможно без специальных инструментов, таких как наша платформа «Сфера», которая также включает в себя процессы безопасной разработки новых ИТ-решений. Говоря о других технологиях, то в условиях кадрового дефицита для торговли особенно актуальны биометрия — для подтверждения возраста на стойках самообслуживания, — а также применение ИИ, например, для рекомендательных систем, видеоаналитики и распознавания товаров на кассах»,

– Дмитрий Харитонов, генеральный директор ИТ-холдинга Т1:

 «Ключевой задачей является тиражирование тех решений, которые в рамках особо значимых проектов разработаны, для того чтобы они, как и планировалось изначально при запуске этой работы, становились достоянием рынка, распространялись, становились стандартом, становились общей практикой. Потому как задачи, стоящие перед рынком, очень масштабные. Это задачи по повышению уровня производительности труда, это и задачи по интеграции с государственными информационными системами и цифровыми платформами»,

– Владимир Дождёв, директор Департамента цифровых технологий Минпромторга России.