В столице доступно более 200 услуг, которыми москвички пользуются ежедневно. Почти 55 процентов аудитории портала mos.ru женщины. С помощью электронных услуг и сервисов портала они заботятся о здоровье всей семьи, помогают детям в учебе и ухаживают за питомцами.

Московские мамы традиционно пользуются семейными услугами портала mos.ru чаще пап – около 70 процентов обращений к ним ежегодно поступает от женщин. В прошлом году москвички более 200 миллионов раз воспользовались услугой записи к врачу, а также часто пользовались электронным дневником для просмотра домашних заданий и успеваемости ребенка в школе.

В 2024 году около 80 процентов запросов на получение статуса многодетности поступило от столичных мам. Город помогает женщинам комплексно и, развивая цифровую экосистему, освобождает москвичек от дополнительных забот, связанных с получением государственных услуг, поделились в пресс-службе Комитета государственных услуг города Москвы.

Всего на портале mos.ru горожанам доступно более 450 услуг и сервисов. Чтобы пользоваться всеми возможностями портала, потребуется полная учетная запись. О том, как зарегистрироваться на портале mos.ru и повысить уровень учетной записи, можно прочитать в инструкции.

Сегодня цифровая экосистема Москвы помогает жительницам столицы быстро и удобно решать практически любой жизненный вопрос – от записи ребенка к врачу и заказа питания в школе до оплаты счетов и передачи показаний счетчиков, рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.

Полностью женская услуга портала mos.ru – Прикрепление к женской консультации. Уже пять лет прикрепиться к женской консультации москвички могут онлайн, без необходимости лично посещать медучреждения и приносить документы в бумажном виде. Кроме того, москвички могут оформить городские меры поддержки, в том числе выплаты по беременности и родам, а также льготы и выплаты для многодетных семей.

С прошлого года в столице заработало цифровое удостоверение многодетной семьи (ЦУМС). Оно доступно в личном кабинете портала mos.ru всем членам многодетной семьи, получившей соответствующий статус, и содержит полную информацию о семье и сроке действия льготы. Его можно скачать на свой смартфон в виде pdf-файла для использования в культурно-досуговых учреждениях. Кроме того, документом удобно пользоваться с помощью городского мобильного приложения "Мой id".

Для этого нужно авторизоваться в приложении и перейти в раздел "Управление документами" (кнопка в правом верхнем углу главного экрана). Здесь следует активировать переключатель "Цифровое удостоверение многодетной семьи" – после этого оно отобразится на главном экране приложения.

Помимо этого, москвички часто пользуются услугами, позволяющими заботиться о здоровье всех членов семьи. Так, записать к врачу себя, ребенка или другого родственника жительницам столицы помогает сервис "Запись на прием к врачу". Благодаря ему можно попасть на прием к специалистам первого звена, а также записаться по направлениям на исследования. При необходимости сервис позволяет перенести запись на другой день.

Еще один востребованный сервис – "Электронная медицинская карта" (ЭМК). ЭМК позволяет горожанам получать информацию о своем здоровье и здоровье своих детей в любое время в любом месте. В электронной медкарте пациенты в режиме онлайн могут ознакомиться с протоколами осмотров врачей, результатами анализов, лабораторных и инструментальных исследований, выписками из стационаров, историей вакцинации, в том числе своих детей, и многими другими данными. За минувший 2024 год москвички заходили в свои электронные медицинские карты на портале mos.ru более 297 миллионов раз. Сервис также доступен и прямо со смартфона в приложении "ЕМИАС".

В электронном виде у родителей есть возможность заказать питание на молочной кухне. С любого устройства горожане на mos.ru могут выбрать удобный график получения продуктов, подходящий молочно-раздаточный пункт и получить питание по электронному направлению, которое достаточно показать на экране смартфона. Для оформления питания необходимо один раз посетить врача в детской поликлинике.

Весной прошлого года появился специальный раздел "ЭМК Моя молочная кухня", где родители могут просматривать историю заказов на получение льготных продуктов, график получения, адрес и график работы молочно-раздаточного пункта, перечень продуктов к получению, номер и дату заказа, а также предъявлять куар-код заказа для получения продуктового набора.

Московские мамы часто обращаются к услугам, которые позволяют следить за успеваемостью детей в школе. Так, в прошлом году москвички зашли в электронный дневник через портал mos.ru около 80 миллионов раз, а также более 2,5 миллиона раз просмотрели результаты выпускных экзаменов ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ. Электронный дневник давно зарекомендовал себя удобным инструментом, с помощью которого можно не только уточнить домашнее задание и расписание уроков, но и буквально в несколько кликов создать уведомление об отсутствии на занятии или заказать онлайн-справку об обучении в школе.

О том, какие цифровые услуги и сервисы выбирают пользователи-мужчины, можно узнать здесь. Портал mos.ru – ядро московской цифровой экосистемы. Он дает москвичам доступ к многообразию онлайн-возможностей. Здесь пользователи могут получать электронные услуги и сервисы, узнавать новости о важных городских нововведениях, изучать инструкции и находить контакты органов власти.

В 2024 году на портале mos.ru было запущено и модернизировано более 110 цифровых услуг и сервисов. Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствует задачам национального проекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства" и регионального проекта города Москвы "Цифровое государственное управление".