Флагманский офис Мои документы Западного административного округа столицы открылся в марте 2023 года и стал восьмым флагманом в Москве. За два года работы его посетили более 570 тысяч горожан.

Чаще всего москвичи обращались за услугой по выдаче социальной карты более 24,5 тысячи раз. Вторая по популярности услуга - регистрационный учет граждан. Ею воспользовались более 24 тысяч человек.

На третьем месте по востребованности услуга оформления доступа к личному кабинету портала gosuslugi.ru. За ней горожане обращались более 20 тысяч раз.

Во флагманских офисах Мои документы доступны дополнительные сервисы и расширенный перечень услуг, в их числе те, которые не предоставляются в районных центрах. Например, подача заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке, подача документов на проставление апостиля или легализационной отметки, регистрация транспортного средства, получение первого паспорта гражданина Российской Федерации в торжественной обстановке.

Москвичам предлагают и дополнительные сервисы. Например, можно забронировать тур в зоне "Мои путешествия", ознакомиться с выставкой "Москва с заботой об истории" или обратиться в фотоателье "Мое фото". За два года фотосервисом воспользовались более 12 тысяч горожан.

Кроме того, во всех флагманских офисах посетители могут осмотреть выставку о выдающихся деятелях культуры, науки и истории нашей страны. Сейчас экспозиция посвящена Аркадию Гайдару.

Флагманские центры госуслуг отличаются не только расширенным перечнем услуг, но и современным дизайном. Они оформлены в едином стиле и оборудованы всем необходимым для комфортного пребывания посетителей: мягкими диванами, розетками и портативными лампами, а для юных гостей обустроены игровые зоны. Для удобства заявителей с детьми предусмотрена также комната матери и ребенка.

Флагманский центр Мои документы ЗАО работает ежедневно с 10:00 до 22:00 без перерывов и выходных. Он находится по адресу: Ярцевская улица, дом 19 (торгово-развлекательный центр Кунцево Плаза, второй и третий этажи).