На заседании Президиума Правительства Москвы обсудили вопрос о повышении эффективности работы сферы социальной защиты населения, включая сокращение сроков предоставления социальных услуг. По итогам заседания мэр Москвы Сергей Собянин поручил продолжить эту работу.

В своем докладе заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова отметила, что современная, качественная и удобная система соцзащиты сопровождает москвичей на протяжении всей жизни. Около 4,5 миллиона горожан, или каждый третий москвич, пользуется различными мерами поддержки.

Бюджет столицы из года в год сохраняет свою социальную направленность. Одним из важнейших направлений работы социальной защиты является повышение доступности и адресности социальной помощи для нуждающихся москвичей. Москва обеспечивает самые высокие стандарты социальной поддержки горожан, внедряя новые гибкие и эффективные инструменты помощи.

Благодаря цифровизации удалось значительно сократить время рассмотрения заявлений о признании человека нуждающимся в социальном обслуживании. Теперь процедура оформления услуг стала намного удобнее и быстрее. Заявку можно подать в центре госуслуг Мои документы или в электронном виде на портале mos.ru.

Модернизация домов-интернатов позволила создать комфортные социальные дома, условия проживания в которых максимально приближены к домашним. Для молодых людей с ментальными особенностями создаются условия для максимальной социализации вплоть до трудоустройства и самостоятельного проживания.

С 1 января 2024 года в Москве заработало Социальное казначейство - первый в стране единый центр обработки заявок на получение мер поддержки для всех категорий москвичей. Специалисты казначейства принимают решения о назначении более 90 различных льгот, пособий и социальных выплат.

В 2023-2024 годах в столице полностью обновили московскую информационную систему социального обслуживания. Сегодня эта современная цифровая платформа позволяет отслеживать назначения, проверять права и оказывать меры поддержки посредством автоматизации.

Цифровая трансформация обеспечивает технологический задел для перехода на проактивное оказание социальных услуг нуждающимся горожанам. Индивидуальный подход к каждому жителю города позволяет получать необходимую поддержку, учитывая его потребности и жизненные ситуации.

В Москве также активно внедряются проекты по цифровизации и созданию городских систем в сфере социальной защиты населения. С каждым годом получение различных мер социальной поддержки становится доступнее и технологичнее, облегчая жизнь москвичей.