Начальник МУ МВД России «Якутское» полковник полиции Алибек Даутов вручил благодарности от полиции двум сотрудникам отделений банка г. Якутска за бдительность, неравнодушие и содействие в пресечении мошеннических действий в отношении якутян и поблагодарил их за проявленную гражданскую позицию.
Работницы финансового учреждения смогли предотвратить мошеннические схемы в отношении клиентов и уберегли их от крупных финансовых потерь. В мае внимание сотрудников банка привлекла встревоженная пожилая женщина, которая разговаривала с кем-то по телефону на громкой связи. К ней подошла заместитель руководителя офиса Нюргуяна Гермогенова и узнала, что она собиралась перевести 10 000 рублей для получения «кода доступа к сейфу с суммой компенсации за некачественные лекарственные средства». Распознав одну из распространенных мошеннических схем, Нюргуяна Павловна убедила женщину в том, что звонившие являются аферистами, отговорила её от совершения перевода неизвестному лицу и рассказала, как защитить себя от подобных посягательств.
В другом случае женщина пришла снять наличные и обратилась к сотруднице банка Светлане Михайленко. Во время общения Светлана Павловна выяснила, что клиентке поступил звонок по мессенджеру «WhatsApp» от якобы сотрудника правоохранительных органов. Сообщив о том, что с её счетов осуществлялись денежные переводы в зарубежную страну, и запугав её угрозой уголовного преследования, мошенники убедили её назвать смс-коды подтверждения и оформили на неё кредит на сумму 150 000 рублей. Затем по их инструкции она собиралась снять заемные денежные средства и отправить в другой банк. Благодаря внимательности специалиста банка, женщина осознала, что общается с мошенниками, сразу закрыла кредит и заблокировала все телефонные номера злоумышленников.