С начала 2025 года сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) сопроводили более 13 тысяч человек. Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.

Инспекторы ЦОМП помогают добираться до социально значимых и культурных учреждений столицы людям, которым сложно передвигаться в транспорте самостоятельно. Московский метрополитен продолжает развивать безбарьерную среду по поручению Сергея Собянина , отметил Максим Ликсутов.

Услуга особенно востребована среди незрячих и слабовидящих людей. За два месяца сотрудники ЦОМП сопроводили более восьми тысяч таких пассажиров. Кроме того, воспользоваться сервисом могут жители с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, пожилые люди, многодетные семьи, а также родители с детскими колясками.

Оставить заявку на бесплатное сопровождение можно на сайте Московского метрополитена, в приложении Метро Москвы , с помощью чат-бота Александры или позвонив в контакт-центр ЦОМП по телефонам: +7 495 622⁠-73⁠-41 или +7 800 250⁠-73⁠-41 (звонок бесплатный). Время работы службы с 05:30 до 01:00. Как получить помощь при поездке на метро.