На портале mos.ru заработал онлайн-сервис, с помощью которого жители столицы могут узнать, когда в их домах не будет горячей воды.

Ежегодно плановые отключения горячей воды проводятся после окончания отопительного сезона и в рамках подготовки к новому. Это необходимая мера для качественного проведения гидравлических испытаний теплосетей, которые позволяют выявить возможные ненадежные участки и своевременно их отремонтировать. Это обеспечивает бесперебойное теплоснабжение потребителей в сезон.

Максимальный срок отключения составляет в столице 10 дней. Совсем не отключать горячую воду нельзя, так как в любой системе для ее качественного функционирования необходимо периодически проводить плановые профилактические мероприятия, отметил заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.

Сервис открывается на портале mos.ru перед началом профилактических работ в системе централизованного теплоснабжения. Отключения горячего водоснабжения проводят с мая по сентябрь для подготовки коммуникаций к новому отопительному сезону. Сервис позволяет горожанам за несколько секунд узнать, когда будут проводиться профилактические работы для подготовки к новому отопительному сезону.

Чтобы узнать точные даты отключения воды в конкретном доме, необходимо указать адрес в специальном поле поиска, и система предоставит информацию о сроках проведения работ. Онлайн-сервис был впервые запущен в 2018 году. За все время жители воспользовались им более 20,1 миллиона раз, из которых более 3,3 миллиона приходится на прошлый год, рассказал заместитель руководителя столичного Департамента информационных технологий Борис Фролов.

Пользователи могут подписаться на уведомления об отключении горячей воды. Для этого надо предварительно добавить в личный кабинет на mos.ru свой полный адрес. Далее нужно открыть раздел Профиль, перейти в раздел Настройка подписок, выбрать подраздел ЖКУ и в строке Отключение горячей воды отметить желаемый способ информирования – электронная почта или пуш-уведомление.

С графиком можно ознакомиться и на сайте Московской объединенной энергетической компании (МОЭК). Помимо этого, информацию предоставят по телефонам единой справочной службы Правительства Москвы: +7 495 777-77-77, единого диспетчерского центра: +7 495 539-53-53 или на горячей линии по регистрации показаний индивидуальных приборов учета потребляемой воды: +7 495 539-25-25.

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства" и регионального проекта города Москвы "Цифровое государственное управление".

Позвонить, написать или найти ответ онлайн: как обратиться в Правительство Москвы для решения своего вопроса. Оперативно узнавайте главные новости столицы в официальном телеграм-канале города Москвы.