Сегодня на экскурсии по столичным выставкам приходят в том числе люди с особенностями здоровья. Для них в московских музеях подготовили специальные программы доступные и понятные. Их участники будто оказываются на сеансе в 4D-кинотеатре, во время которого задействованы все органы чувств. В Международный день музеев, который отмечается 18 мая, рассказываем, что такое тифлокомментарии, как передать информацию людям с ментальными особенностями и где разрешается брать в руки артефакты.

Люди с нарушениями слуха воспринимают мир как картинку, при этом они умеют читать и общаться на русском жестовом языке. Учитывая эти особенности, столичные музеи разрабатывают для них адаптированные программы. Например, в 2023 году в Музее космонавтики создали инклюзивный проект Путешествие по Мемориальному дому-музею академика С.П. Королева. Посетителям показывают письма, фотографии, книги конструктора, дисковый телефон, телевизор КВН и даже гантели. А информацию они получают из специального приложения на смартфоне. Оно позволяет знакомиться со справочной информацией, приближать экспонаты и рассматривать их в деталях. Некоторые объекты, например модель ракетоплана РП-318, очки и кинопроектор Сергея Королева, представлены в формате 360 градусов.

В музее-панораме Бородинская битва разработали интерактивные программы для учеников пятых девятых классов. Одна из них Скажи-ка, дядя посвящена стихотворению Михаила Лермонтова Бородино. Сурдопереводчики объясняют ребятам на языке жестов и показывают на примере экспонатов, кто такой артиллерист, что означают слова лафет (станок артиллерийского орудия), ядро, картечь (снаряд), редут (полевое укрепление, окруженное рвом). Другая программа Изба военного совета: школьников приводят в воссозданный крестьянский дом начала XIX века с иконами, русской печью и кухонной утварью тех лет. Экскурсовод предлагает перенестись в вечер 13 сентября 1812-го, когда Михаил Кутузов принял решение отказаться от сражения под Москвой, и это повлияло на дальнейший ход войны с Наполеоном Бонапартом.

В Доме-музее Марины Цветаевой реализуют несколько программ для слабослышащих при участии благотворительного фонда социальной помощи и поддержки Свет, и за 2024-й их посетили около 400 человек. В частности, в 2023-м здесь появился мобильный видеогид. Посетителям выдают планшет, они наводят камеру на интересующий экспонат и читают о нем или получают информацию на русском жестовом языке. Кроме того, в музее регулярно проходит обзорная экскурсия Жизнь и творчество Марины Цветаевой, которую проводит гид с нарушением слуха филолог и педагог Людмила Жадан, основатель клуба любителей русского языка. Я носитель русского и русского жестового языка. Во время экскурсии использую руки и мимику. Вначале уделяю время знакомству с группой, узнаю возраст посетителей, задаю вопросы на знание темы: так мне проще понять, на что обратить внимание. Иногда выясняется, что с кем-то мы уже раньше встречались, и это очень важно: в сообществе глухих людей ценят своего человека, слушают его с большим удовольствием, говорит Людмила Жадан.

Людям с нарушениями зрения важно не только слышать информацию, но и прикасаться к предметам, ощущать их фактуру и запах. В том же Доме-музее Марины Цветаевой есть специальные тактильные экспонаты, рельефный альбом с тифломаркером (устройством, которое озвучивает информацию при наведении), а также аудиогид с тифлокомментариями. Во время экскурсии Четыре чувства из пяти посетителям предлагают познакомиться с ольфакторными экспонатами авторскими ароматами, созданными для каждой комнаты. В Музее космонавтики проходит инклюзивный проект Увидеть космос на Земле интерактивные занятия для незрячих и слабовидящих детей. Для них разработали коллекцию тактильных моделей: ракет-носителей Восток и Союз, космического корабля Союз и первой передвижной лаборатории на другом небесном теле Луноход-1. С помощью них научный коммуникатор рассказывает об устройстве аппаратов и истории освоения космоса. Занятия проходят каждую неделю, подробности на сайте музея.

В ближайшее время собеседница mos.ru планирует подготовить для людей с РАС программы Любимые советские комедии, Праздники и кушанья разных стран и Давай поиграем (на основе забав и игр XIX века). Нет какой-то определенной методики, как взаимодействовать с такими посетителями. Нужно к каждой группе находить подход и любить свою работу! резюмирует методист. В Музее-квартире И. Д. Сытина для людей с ментальными особенностями подготовили описания экспонатов на ясном языке упрощенной и структурированной форме русского, понятной людям с когнитивными нарушениями. Для слабовидящих предусмотрены тактильная мнемосхема на входе и рельефно-графический альбом с тифломаркерами. В первом зале работает индукционная система Исток для слабослышащих, использующих слуховые аппараты. Также создан цифровой портал с аудиогидом с тифлокомментариями, видео на русском жестовом языке и текстами на ясном языке. Сотрудники музея прошли обучение по работе с посетителями с инвалидностью. Помимо прочего, во всех музеях, приспособленных для посетителей с особенностями здоровья, установлены пандусы и лифты для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата.